Curator — платформа, которая берёт на себя рутину вокруг сессий: транскрибирует разговоры, ведёт профайл клиента между сессиями, помогает коучу готовиться и возвращаться к клиенту с готовым черновиком фидбэка. Не заменяет коуча. Усиливает его.
Сегодня коуч ведёт календарь в одном сервисе, заметки — в другом, расшифровки — в третьем, анализ сессии — в четвёртом, фидбэк клиенту — в пятом. Curator собирает это в одном месте и добавляет то, что руками делать невозможно: профиль клиента, который помнит всё между сессиями и переносится между коучами.
Запись сессии автоматически расшифровывается на русском. Делится по спикерам, размечается по времени, складывается в чат конкретного клиента.
Отдельная ветка под каждого клиента анализирует: что узнал клиент, какие паттерны, где коуч потерял контакт, что делать на следующей сессии.
Контекст клиента: темы, коммитменты, инсайты, паттерны, динамика по сессиям. Переносится между коучами — новый коуч сразу видит полную историю.
Согласование времени с учётом часовых поясов коуча и клиента. Напоминания уходят в мессенджер — там, где клиент реально их видит.
Через час после сессии клиент получает PDF на брендированном бланке: «что ты сегодня узнал», следующие шаги, ресурсы. 2–3 страницы, по-человечески.
Когда клиенты видят, что платформа работает, они начинают спрашивать у своих знакомых «а кто твой коуч?» — это и есть органический канал роста.
Видеозвонок или офлайн-встреча. Запись автоматически попадает в платформу, подгружается к нужному клиенту, расшифровывается на русском.
Отдельная ветка анализирует: что узнал клиент, какие паттерны видны, где коуч потерял контакт, что важно вернуть в следующий раз.
Перед сессией коуч заходит в карточку клиента и видит: последние инсайты, открытые коммитменты, рекомендации AI. Вход в сессию — осмысленный, не «с нуля».
Через час после сессии клиент видит 2–3 страницы: «сядь, выпей кофе, вот что ты сегодня узнал», следующие шаги, ресурсы. Брендированный бланк, приятный тон.
Каждая сессия добавляет слой в карточку клиента: темы, динамика, прогресс по целям, коммитменты и их выполнение. Видна траектория, а не только последний разговор.
Главная проблема B2C-сервисов — клиенты не подписываются. У нас другая воронка: коуч — это и есть канал привлечения. Если коуч видит, что платформа приносит ему пользу, он мотивирован пригласить туда своих клиентов.
Когда клиент получает аккуратный PDF после сессии, он рассказывает знакомым: «У меня классный коуч, вот кстати, что он мне присылает». Это не реклама — это артефакт качества, который работает сам.
AI — инструмент в руках коуча, не автопилот. Все рекомендации идут через человека, финальное слово — за коучем.
Curator не психолог и не терапевт. Если AI видит сигналы клинического уровня — алерт уходит коучу, и коуч сам решает, что делать.
Рабочие чаты остаются там, где клиенту удобно — Telegram, WhatsApp. Curator не пытается стать ещё одним мессенджером.
Коучинг — это работа клиента. Платформа помогает её структурировать, но не делает за клиента.